آموزش‌های کاربردی

در این بخش می خواهیم شما را به صورت مرحله به مرحله با ابزارهای کاربردی که در مسیر فعالیت به عنوان یک مشاور فروش بدان احتیاج پیدا میکنید آشنا کنیم.
توجه:ما این آموزش‌ها را از طریق تلفن همراه و روی سیستم عامل اندروید به شما آموزش می‌دهیم و کلیت پروسه هایی که آموزش داده میشود روی نسخه ios و دسکتاپ نیز مشابه خواهد بود.

آموزش بوت کمپ۴: ۳۶۰درجه

چالش اول|هویت بصری

برای کسب موفقیت در اولین چالش از چهارمین بوت کمپ اینستاگرامی لیاتیم،به ابزارهای زیر احتیاج پیدا می کنید.بعد از تماشای ویدیو چالش اول|هویت بصری در پرتال متس،لوگوها،پالت رنگی و فونتی که در ادامه برایتان آورده شده را می توانید به راحتی دانلود کرده و از آنها استفاده نمایید:

۱.لوگوهای لیاتیم

۲.پالت رنگی لیاتیم

۳.فونت یکان

برای دانلود فونت یکان،اینجا را کلیک کنید.
نکات قابل توجه:

آموزش دشبورد لیا آنالیتیکس

قسمتی تحت عنوان LiaAnalytics/ لیا آنالیتیکس،همانند تصویری که در زیر میبینید به بخش سمت راست پورتال متس اضافه شده که با کلیک روی آن میتوانید وارد دشبورد آماری جدید شوید:

برای مشاهده ویژگی های جدید دشبورد آمار جدید پرتال متس به عنوان لیا انلتیکس ویدیو زیر را با دقت تماشا کنید:
ویدیو

آموزش رزرو اتاق در متس

قسمتی تحت عنوان رزرو اتاق همانند تصویری که در زیر میبینید در بخش سمت راست پرتال متس وجود داشته که با کلیک روی آن می توانید وارد بخش رزرو اتاق شوید:

برای مشاهده‌ی نحوه ثبت و رزرو اتاق از طریق پرتال متس ویدئوی زیر را با دقت تماشا کنید:
ویدیو

نحوه توزیع امتیاز در سیستم رزرو اتاق

اگر میخواهید با نحوه تخصیص امتیازات،انواع امتیازات،ارزش اتاق،جرایم و سایر موارد مربوط به آن آشنا شوید،فایل pdf زیر را دانلود کرده و به دقت آن را مطالعه نمایید:
دانلود pdf سیستم تخصیص اتاق

کار با زی لینک

مراحل اول تا سوم

در اولین مرحله از کار با ابزار زیلینک برای درج لینک های فوق العاده کاربردی و چند منظوره در بخش بایوی اینستاگرامی تان می توانید مرورگرتان (در این مثال کروم) را باز کنید و در بخش جستجو نام زینک را جستجو کنید.سپس وارد وبسایت زیلینک شوید و روی ثبت نام و ساخت زیلینک رایگان کلیک کنید.در صفحه ای که برایتان باز میشود با وارد کردن نشانی پست الکترونیکی،شماره موبایل و رمز عبور روی دکمه ثبت نام کلیک کنید.

مرحله چهارم تا ششم

در این مرحله وارد حساب کاربریتان در وبسایت زیلینک میشوید و می توانید روی دکمه ساخت اولین زیلینک کلیک کنید.در صفحه ای که برایتان باز میشود می توانید آی دی زیلینک را هم نام نام کاربری صفحه اینستاگرامی تان انتخاب کنید؛در بخش تصویر،تصویر پروفایل اینستاگرامیتان
را آپلود کنید سپس نام خود را به عنوان مشاور فروش لیاتیم در بخش زیرعنوان نیز میتوانید سمت خود را به عنوان مشاور فردش لیاتیم یا مشاور فروش محصولات بهداشتی،مراقبتی و آرایشی تراست بنویسید و در پایان روی ذخیره کلیک کنید سپس به صفحه قبلی پروفایل خود هدایت میشوید و در آنجا میتوانید کارتان رادبادسفارش سازی صفحه لینکتان شروع کنید.

مراحل هفتم تا نهم

در اینجا با گزینه افزودن بلاک جدید روبرو هستید روی آن کلیک کنید تا وارد صفحه افزودن بلاک جدید شوید روی گزینه های لینک یا پیوند،تماس،پیام رسان ها،مسیریابی متن یا توضیح را می بینید.
وقتی روی لینک یا پیوند کلیک کنید صفحه ای برایتان باز میشود که از آن طریق میتوانید یک لینک و متن پیوند را برایش انتخاب کنید،شما این امکان را دارید تا چندین لینک بسازید.شما به عنوان یک مشاور فروش میتوانید برای مثال لینک صفحات دسته بندی محصول را از وبسایت لیاتیم کپی کنید و در این بخش وارد کنید سپس گزینه ذخیره را بزنید و بهدصفحه اصلی بازگردید تا ببینید چطور قرار است نمایش داده شود.

مراحل دهم تا دوازدهم

بازهم میتونید روی افزودن بلاک جدید کلیک کنید و دسته بندی های بیشتری را وارد کنید یا حتی لینک محصولات پرفروش تراست را آنجا بگذارید.دست تان در ایجاد تغییر در این زمینه کاملا باز است از طریق بخش تماس میتوانید شاره موبایل،شماره تلفن ثابت،ایمیل و فکس را وارد کنید تا در صفحه اصلی لینک نمایش داده شود.از طریق بخش پیام رسان ها میتوانید آی دی تلگرام خود بدون @ و شماره واتساپتان وارد کنید(ترجیحا اپ واتساپ بیزینس را روی تلفن همراه خود نصب کنید تا بتوانید به شکل بهتر و ساده تری آن را مدیریت کنید.)در بخش مسیریابی میتوانید لینک موقعیت مورد نظر خود را از طریق برنامه‌های ویز و گوگل مپ وارد کنید(برای مثال آدرس شعب تحویل حضوری لیاتیم.)

مراحل سیزدهم تا پانزدهم

در بخش متن یا توضیح هم می توانید به طور کوتاه به مشتریانتان توضیح دهید که برای ثبت سفارش از طریق وب‌سایت باید چه کاری انجام دهند؛برای مثال می توانید بنویسید برای ثبت سفارش محصولاتی که مدنظر دارند میتوانند کد معرف شما را وارد،در سایت ثبت نام محصولاتی که می‌خواهند را تهیه کنند.سپس روی آیکن نصب در بالای صفحه کلیک کنید و در صفحه باز شده روی کپی کردن کلیک کنید تا زیلینک مورد نظرتان کپی شود در ادامه آن را در بخش لینک بایوی پروفایل صفحه اینستاگرامیتان وارد کنید تا از این پس مشتریان بتوانند راحت تر از گذشته با شما ارتباط برقرار کنند.

کاتالوگ واتس اپ بیزینس

شما مشاوراک فروش میتوانید با نصب اپلیکیشن whatsapp Business روی تلفن همراهتان، محصولات تراست را به شکل بهتر و حرفه ای تر برای مشتریانتان در معرض نمایش قرار دهید و امکان انتخاب محصول را نیز برایشان فراهم کنید.
ساخت یک کاتالوگ در واتساپ بیزینس این قابلیت را در اختیارتان می‌گذارد تا بتوانید برای هر یک از محصولات تصویری مناسب(به کمک تصویر خام محصولات یا تصاویر بانک محتوا)را به همراه نام،توضیحات کوتاه،لینک و سایر اطلاعات مورد نیاز قرار دهید تا بتوانید فعالیت فروش محصولاتان را در فضای واتساپ بیزینس حرفه‌ای ترین مدیریت نمایید.
توجه:پیش از دنبال کردن مراحل زیر اپلیکیشن واتساپ بیزینس را با شماره کاری تان روی تلفن همراهتان نصب کنید.

مراحل اول تا سوم

پس از اینکه وارد برنامه واتساپ بیزینس شدید باید در اولین مرحله روی علامت سه نقطه که در بالا و سمت راست دیده می‌شود کلیک کنید در مرحله دوم Sitting/ تنظیمات را انتخاب نمایید.در صفحه تنظیمات که براتون باز میشه گزینه ای را تحت عنوان Business tools/ ابزارهای بیزینس میبینید که بایستی روی آن کلیک کنید.

مراحل چهارم تا ششم

در این مرحله صفحه جدیدی برایتان باز می شود اینجاست که بایستی روی گزینه Catalog/کاتالوگ کلیک کنید در ادامه به صفحه Catalog manager/ مدیریت کاتالوگ می روید اینجا برای افزودن محصول بایستی گزینه add new item/ افزودن آیتم جدید را انتخاب کنید.حال زمان افزودن اطلاعات محصول همچون تصویر،نام،قیمت،توضیحات لینک و کد می‌رسد.اگر روی گزینه More fields/ فیلدهای بیشتر کلیک کنید دو آیتم بعدی را می توانید ببینید.

مراحل هفتم تا نهم

در ادامه تک به تک گزینه هایی که در صفحه add item دیده می‌شود و کاربردهای که برایتان دارد را شرح می دهیم.
گزینه add images/ افزودن تصاویر:در این قسمت میتوانید تصویر/تصاویر مربوط به محصول خود را قرار دهید در ضمن توجه داشته باشید که درج حداقل یک تصویر الزامی است.
توجه:برای درج تصویر/تصاویر سه راه پیش رویتان وجود دارد:الف)استفاده از تصاویر صفحه محصول سایت لیاتیم ب)استفاده از تصاویر بانک محتوا پ)تصاویر عکس برداری شده است از محصولات به دست خودتان
گزینه Item name/ نام محصول:اسم محصول را بایستی در این بخش وارد نمایید.
گزینه price/ قیمت:قیمت محصول را می توانید در این قسمت درج کنید تا مشتریان پیش از اقدام به سفارش از قیمت ها اطلاع پیدا کنند.
گزینه Description/ توضیحات: برای هر محصول می توانید توضیحات مربوط به آن همچون ویژگی‌ها،مزایا،عملکردش را برای آشنایی بیشتر مشتریان بنویسید.
توجه:برای درج توضیحات محصولات میتوانید از توضیح محصول درج شده در وب سایت لیاتیم کمک بگیرید.
گزینه Link:شما می توانید لینک صفحه محصول موردنظرتان را از سایت لیاتیم کپی کرده و در اینجا قرار بدید.
گزینه Item code:اگر محصولات را برای خود کدگذاری کرده باشید می توانید کد مربوط به آن را در این بخش وارد کنید.
در تصویر زیر برای مرحله هشتم می بیند که تصویری از محصول را به همراه قیمت(بر حسب ریال)توضیحات،لینک و کد آورده ایم شما هم می‌توانید به همین ترتیب این فیلدها را به راحتی پر کنید سپس بر روی گزینه Save|ذخیره در سمت راست بالای صفحه دیده میشود کلیک کنید.سپس در تصویر سوم و مرحله نهم میبینید که محصول شما با موفقیت ثبت شده است فقط پیش از اینکه محصول در کاتالوگ برای دیگران قابل مشاهده باشد یک آیکون ساعت سبز رنگ را در گوشه بالا سمت چپ عکس محصول میبینید که بعد از تایید از سوی واتساپ برداشته میشود و محصول برای دیگران قابل مشاهده خواهد شد.

نکته:شما میتوانید سایر محصولات مورد نظر خود را نیز به همین ترتیب به کاتالوگ واتساپتان بیفزایید.

مرحله دهم

در تصویر زیر محصول ثبت شده در کاتالوگ را می‌بینید پیش نمایشی از محصول ثبت شده شما که امکان ویرایش آن هم برایتان وجود دارد با کلیک روی دکمه سبز رنگ مداد می‌توانید اطلاعات کالا را ویرایش کنید.

مراحل یازدهم تا سیزدهم

برای به اشتراک گذاری کاتالوگ محصولاتان هم می‌توانید ابتدا صفحه Catalog manager/ مدیریت محصول را باز کنید سپس روی گزینه سه نقطه در بالا و سمت راست تصویر کلیک کرده و گزینه Share/ به اشتراک گذاری را انتخاب کنید صفحه ای برایتان باز میشود که در آن سه امکان در اختیار شما قرار می گیرد.
گزینه Send link vja whatsapp Business:با انتخاب این مورد می توانید لینک کاتالوگ محصولتان را برای یکی از مخاطبانتان در واتساپ بیزینس ارسال کنید.
گزینه Copy link:با انتخاب این گزینه لینک کاتالوگ برایتان کپی می‌شود و می‌توانید هر کجا که خواستید از آن استفاده کنید.
نکته:می توانید لینک کاتالوگ تان را در بخش لینک بایوی صفحه اینستاگرامی خودتان هم قرار دهید.
گزینه Share link:انتخاب این گزینه به طور مستقیم می‌تواند لینک کاتالوگ تان را در برنامه های دیگر نصب شده روی تلفن همراه تان با دیگران به اشتراک بگذارید.